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[이용자 유의사항 안내] 비밀번호 관리 및 해킹·피싱 예방 주의사항 2025.04.28


안녕하세요. A모바일입니다.


고객님의 소중한 개인정보를 보호하고, 안전한 서비스 이용을 지원하기 위해 다음 사항을 안내드립니다.


1. 비밀번호 유출 위험 및 안전 관리

- 비밀번호는 영문 대/소문자, 숫자, 특수문자를 조합하여 8자 이상으로 설정해 주세요.

- 타인이 쉽게 유추할 수 있는 정보(생년월일, 전화번호 등)는 사용하지 마세요.

- 주기적으로 비밀번호를 변경하고, 여러 서비스에 동일한 비밀번호 사용을 삼가주세요.

- 비밀번호 입력 시 주변을 주의하여 타인이 볼 수 없도록 주의해 주세요.



2. 회사가 제공하는 이용자 보호제도

- A모바일은 SSL 보안 서버를 적용하여 개인정보를 안전하게 암호화하여 전송합니다.

- 고객님께서는 개인정보를 직접 확인, 수정, 삭제할 수 있습니다.


3. 해킹·피싱 등 전자적 침해 방지

- 출처가 불명확한 이메일, 문자메시지, 링크는 절대 클릭하지 마세요.

- 개인정보 입력은 반드시 공식 홈페이지 및 공식 앱을 통해 진행해 주세요.

- 의심스러운 접근이나 사고 발생 시 즉시 에넥스텔레콤 고객센터(1588-1635) 또는 이메일(infra@annextele.com)로 신고해 주세요.


A모바일은 앞으로도 고객님의 소중한 정보를 안전하게 보호하기 위해 최선을 다하겠습니다.


감사합니다.

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